【復 旧】STB(CATVチューナー)の一部機種でDAZNが起動しない
- テレビ
日頃はINC長野ケーブルテレビをご利用いただき、誠にありがとうございます。
CATVチューナーの一部機種において、DAZNが起動できない事象が発生しておりました。
この障害は9月10日(水)16:10頃に復旧いたしました。
ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
■対象チューナー
TZ-HT3500BW、TZ-BT9000BW
■症状
DAZNを起動すると、DAZNのロゴが表示されたまま先に遷移しない。
■原因
CATVチューナー不具合のため。
■対象エリア
全地域
【連絡先】
INC長野ケーブルテレビ カスタマーセンター 026-233-1713