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2017年11月28日 【中御所】 伝送路メンテナンス

2017年11月17日 テレビ インターネット 電話

INC長野ケーブルテレビをご利用の皆様へ

 

 

INC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、弊社では下記の通りCATV伝送路設備のメンテナンス作業を実施いたします。

作業中は弊社の「ケーブルテレビ」「インターネット」「ケーブルプラス電話」が

一時的にご利用いただけなくなります。

 

皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

【対象サービス】

 ケーブルテレビ

 ケーブルインターネット

 ケーブルプラス電話

 

【工事内容】

 CATV伝送路設備のメンテナンス作業

 

【作業時間】

 2017年11月28日(火) 午前1時00分から午前4時00分の間

 

【対象エリア】 ※該当住所の一部地域となります。

 長野市中御所2丁目
 長野市大字栗田
 長野市大字栗田北中

 

【影 響】

 作業時間中に1時間程度のサービス停止が1回

 

 

メンテナンス時間を過ぎてもインターネットのご利用ができない場合は、

① ケーブルモデムおよびルーターのリセット(電源の抜き差し)、パソコンの再起動をお試しください。

② ①でも復旧しない場合は、お手数ですが下記の電話番号までご連絡頂きますようお願い致します。

 

【連絡先】

 INC長野ケーブルテレビ カスタマーセンター 026-233-1713


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2017年11月14日 【鬼無里】 伝送路メンテナンス

2017年11月10日 テレビ インターネット 電話 その他

INC長野ケーブルテレビ 長野市地域情報通信施設 をご利用の皆様へ

 

 

INC長野ケーブルテレビ、長野市地域情報通信施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、弊社では下記の通りCATV伝送路設備のメンテナンス作業を実施いたします。

作業中は弊社の「ケーブルテレビ」「インターネット」「ケーブルプラス電話」「音声告知放送」が

一時的にご利用いただけなくなります。

 

皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

【対象サービス】

 ケーブルテレビ

 ケーブルインターネット

 ケーブルプラス電話

 音声告知放送

 

【工事内容】

 CATV伝送路設備のメンテナンス作業

 

【作業時間】

 2017年11月14日(火) 午前9時00分から午前11時00分の間

 

【対象エリア】 ※該当住所の一部地域となります。

 長野市鬼無里

 

【影 響】

 作業時間中に1時間程度のサービス停止が1回

 

 

メンテナンス時間を過ぎてもインターネットのご利用ができない場合は、

① ケーブルモデムおよびルーターのリセット(電源の抜き差し)、パソコンの再起動をお試しください。

② ①でも復旧しない場合は、お手数ですが下記の電話番号までご連絡頂きますようお願い致します。

 

【連絡先】

 INC長野ケーブルテレビ カスタマーセンター 026-233-1713


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【復旧】中条地区告知放送の障害

2017年11月03日 その他

平素はINC長野ケーブルテレビ、長野市情報通信施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

今朝午前6時すぎから、長野市中条地区の告知放送が流れないという障害が発生しておりましたが、

午前8時40分ごろに復旧いたしました。

ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

 

■発生日時:11月3日(金) 午前6時00分ごろ

■復旧日時:11月3日(金) 午前8時40分ごろ

■対  象:長野市中条の全域

■障害内容:音声告知放送がご利用できない状態

■原  因:センター設備の不良


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【復旧】長野市鬼無里の障害情報

2017年10月23日 テレビ インターネット 電話 その他

平素はINC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

本日14時30分ごろから、長野市鬼無里の一部地域で伝送路の障害が発生しておりましたが、

17時00分に復旧いたしました。ご迷惑をおかけしたことを、お詫び申し上げます。

 

■発生日時:10月23日(月)14時30分ごろ

■復旧日時:10月23日(月)17時00分ごろ

■対  象:長野市鬼無里の一部地域

■対象世帯:およそ20世帯

■障害内容:テレビ、インターネット、ケーブルプラス電話、音声告知放送がご利用できない状態

■原  因:幹線設備の不良


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【緊急】2017年10月19日のメンテナンス情報(avisメールサービス)

2017年10月19日 インターネット

INC長野ケーブルテレビおよび長野市地域情報通信施設をご利用の皆様へ

 

拝啓 平素は格別のご高配を賜りまして、誠にありがとうございます。

 

このたび、プロバイダavisでは下記の通り、局舎設備の緊急メンテナンス作業を実施いたします。

作業中は弊社のインターネットで一時的にメールが使用できなくなる時間帯がございます。

皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

【対象サービス】

  インターネットプロバイダavisをご利用のお客様

 

【工事内容】

 プロバイダ局舎設備の緊急メンテナンス作業

 

【作業時間】

 2017年10月19日(木曜日) 午後2時50分から午後8時00分の間

 

【障害内容】

 作業時間中に10~30分程度のサービス停止が数回

 (メールの送受信ができなくなります)

 

詳細はavisホームページのメンテナンス情報もご覧ください。

http://www.avis.ne.jp/info/2017/1019-2.html


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