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STB電子番組表の不具合について

  • テレビ

標準型STB、STB2.0をご利用の皆様へ

現在、弊社のチューナー(STB)で電子番組表(EPG)が表示されない不具合が発生しております。

この不具合を解消するため、STBのソフトウェアを更新する必要があります。

お手数ですが、下記の手順をお試しいただきますよう、お願いいたします。

 ※ソフトウェアの更新方法

  (1)BS放送を30分ほど視聴する

  (2)チューナーの電源をオフにする

電源がオフにすると自動的にソフトウェアが更新されます。

その後も不具合が続くようでしたら、お手数ですが、弊社までご連絡いただきますよう、お願いいたします。

問い合わせ先:INC長野ケーブルテレビ カスタマーセンター 026-233-1713

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