INC長野ケーブルテレビ

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10月26日(水) INC光 センター設備メンテナンス作業

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INC長野ケーブルテレビをご利用の皆様へ

 

 日頃はINC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社は下記日程で、設備メンテナンス作業を実施いたします。作業中は弊社の
「INC光インターネット」「ケーブルプラス電話」が一時的にご利用いただけなくなります。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いします。



【目 的】
 センター設備メンテナンス作業
  ※お客様宅での作業はありません。

【作業日】
 10月26日(水)夜1時00分から5時00分の間 ※24時間表記
  ※作業時間中にお客様宅を訪問することはありません。

【エリア】※一部地域となります。
  長野市内(犀川以北) 
  長野市更北地区 長野市川中島地区 長野市篠ノ井地区

  ※対象のお客様にはハガキ、またはINCメール(@inc-catv.jp)をご送付します。

【対象サービス】
 INC光インターネット
 ケーブルプラス電話

【影 響】
 作業時間中に最大1時間程度のサービス停止が1回

≪メンテナンス時間を過ぎてもサービスのご利用ができない場合≫
 (1)D-ONU(インターネットの端末)、ルーター(WiFi、無線LANの端末)、
    HGW(ケーブルプラス電話端末)のリセット(電源の抜き差し)、
    パソコンの再起動をお試しください。
 (2) (1)でも復旧しない場合は、下記の電話番号までご連絡ください。

【連絡先】
 INC長野ケーブルテレビ カスタマーセンター 026-233-1713

 

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