INC長野ケーブルテレビ

カテゴリー
アーカイブ

3月12日(金)インターネットメンテナンス作業について

  • インターネット

INC長野ケーブルテレビをご利用の皆様へ



日頃はINC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび弊社では、設備のメンテナンス作業を実施いたします。
作業中は弊社の「ケーブルインターネット」が一時的にご利用いただけなくなります。

皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いします。



【目 的】
 センター設備メンテナンス作業

【作業日】
 3月12日(金)午前2時00分から午前5時00分まで
  

【対象エリア】 ※一部地域となります
 INC長野ケーブルテレビ(長野市)
 テレビ北信 with INC長野ケーブルテレビ(中野市)

【対象サービス】
 JANIS光ライン
 JANIS光ハイブリッド
 INC光
 INC AirNET

【影 響】
 作業時間中に15分程度のサービス停止が1回  数分間のサービス停止が数回

 ※メンテナンス時間を過ぎてもインターネットのご利用ができない場合は、
 ① ケーブルモデム、D-ONUおよびルーターのリセット(電源の抜き差し)、パソコンの再起動をお試しください。
 ② ①でも復旧しない場合は、お手数ですが下記の電話番号までご連絡ください。

【連絡先】
 INC長野ケーブルテレビ カスタマーセンター 026-233-1713

よくあるご質問はこちら よくあるご質問はこちら