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2017年12月5日(火) インターネット設備メンテナンス作業

2017年11月28日 インターネット

INC長野ケーブルテレビ 長野市地域情報通信施設をご利用の皆様へ

 

INC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、弊社では下記の通りインターネット設備のメンテナンス作業を実施いたします。

作業中は弊社の「インターネット」サービスに影響があります。

 

皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

【対象サービス】

 光ハイブリッド

 

【工事内容】

 インターネット設備のメンテナンス作業

 

【作業時間】

 2017年12月5日(火)午前0時00分から午前6時00分の間

 

【影 響】

 作業時間中、インターネット通信が断続的に途切れる可能性があります。

 また、通信の遅延やパケットロスが発生する可能性があります。

 

メンテナンス時間を過ぎてもインターネットのご利用ができない場合は、

 ① ケーブルモデムおよびルーターのリセット(電源の抜き差し)、パソコンの再起動をお試しください。

 ② ①でも復旧しない場合は、お手数ですが下記の電話番号までご連絡頂きますようお願い致します。

 

【連絡先】

 INC長野ケーブルテレビ カスタマーセンター 026-233-1713


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【復旧】2017年11月27日 JANISインターネット障害

2017年11月27日 インターネット

INC長野ケーブルテレビ および 長野市地域情報通信施設をご利用の皆様へ

 

 

11月27日(月)午後12時40分ごろから1時間30分程度、

JANISインターネット回線が不安定な状態になりました。現在は復旧しております。

サービスご利用中の皆様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

 

 

【発 生】2017年11月27日(月) 午後12時40分ごろ

【復 旧】2017年11月27日(月) 午後2時10分ごろ

【対 象】JANISケーブルインターネット

【障 害】一部ホームページの閲覧ができない ホームページ読み込みに時間がかかる

【原 因】 インターネットの通信経路異常


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2017年11月28日(火) インターネット設備メンテナンス作業

2017年11月22日 インターネット

INC長野ケーブルテレビ 長野市地域情報通信施設をご利用の皆様へ

 

INC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、弊社では下記の通りインターネット設備のメンテナンス作業を実施いたします。

作業中は弊社の「インターネット」サービスに影響があります。

 

皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

【対象サービス】

 光ハイブリッド

 

【工事内容】

 インターネット設備のメンテナンス作業

 

【作業時間】

 2017年11月28日(火)午前0時00分から午前5時00分の間

 

【影 響】

 作業時間内で数回程度、通信の遅延またはパケットロスが発生する可能性があります。

 

メンテナンス時間を過ぎてもインターネットのご利用ができない場合は、

 ① ケーブルモデムおよびルーターのリセット(電源の抜き差し)、パソコンの再起動をお試しください。

 ② ①でも復旧しない場合は、お手数ですが下記の電話番号までご連絡頂きますようお願い致します。

 

【連絡先】

 INC長野ケーブルテレビ カスタマーセンター 026-233-1713


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2017年11月21日 【鬼無里町区】 伝送路緊急メンテナンス

2017年11月21日 テレビ インターネット 電話 その他

INC長野ケーブルテレビ 長野市地域情報通信施設 をご利用の皆様へ

 

 

INC長野ケーブルテレビ、長野市地域情報通信施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、弊社では下記の通りCATV伝送路設備の緊急メンテナンス作業を実施いたします。

作業中は弊社の「ケーブルテレビ」「インターネット」「ケーブルプラス電話」「音声告知放送」が

一時的にご利用いただけなくなります。

 

皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

【対象サービス】

 ケーブルテレビ

 ケーブルインターネット

 ケーブルプラス電話

 音声告知放送

 

【工事内容】

 CATV伝送路設備の緊急メンテナンス作業

 

【作業時間】

 2017年11月21日(火) 午後3時30分から午後4時00分の間

 

【対象エリア】 ※該当住所の一部地域となります。

 長野市鬼無里町区

 

【影 響】

 作業時間中に15分程度のサービス停止が1回

 

 

メンテナンス時間を過ぎてもインターネットのご利用ができない場合は、

① ケーブルモデムおよびルーターのリセット(電源の抜き差し)、パソコンの再起動をお試しください。

② ①でも復旧しない場合は、お手数ですが下記の電話番号までご連絡頂きますようお願い致します。

 

【連絡先】

 INC長野ケーブルテレビ カスタマーセンター 026-233-1713


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2017年11月28日 【中御所】 伝送路メンテナンス

2017年11月17日 テレビ インターネット 電話

INC長野ケーブルテレビをご利用の皆様へ

 

 

INC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、弊社では下記の通りCATV伝送路設備のメンテナンス作業を実施いたします。

作業中は弊社の「ケーブルテレビ」「インターネット」「ケーブルプラス電話」が

一時的にご利用いただけなくなります。

 

皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

【対象サービス】

 ケーブルテレビ

 ケーブルインターネット

 ケーブルプラス電話

 

【工事内容】

 CATV伝送路設備のメンテナンス作業

 

【作業時間】

 2017年11月28日(火) 午前1時00分から午前4時00分の間

 

【対象エリア】 ※該当住所の一部地域となります。

 長野市中御所2丁目
 長野市大字栗田
 長野市大字栗田北中

 

【影 響】

 作業時間中に1時間程度のサービス停止が1回

 

 

メンテナンス時間を過ぎてもインターネットのご利用ができない場合は、

① ケーブルモデムおよびルーターのリセット(電源の抜き差し)、パソコンの再起動をお試しください。

② ①でも復旧しない場合は、お手数ですが下記の電話番号までご連絡頂きますようお願い致します。

 

【連絡先】

 INC長野ケーブルテレビ カスタマーセンター 026-233-1713


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