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【復 旧】長野市信州新町中牧、長野市信州新町弘崎 インターネット障害

2019年12月08日 インターネット

日頃は長野市情報通信施設、INC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、

誠にありがとうございます。

 

本日午後6時00分から、長野市信州新町中牧、長野市信州新町弘崎で

インターネットのサービス停止がありました。

この障害は午後8時00分に復旧しました。

 

ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

 

 

発 生:12月8日(日)午後6時00分

復 旧:12月8日(日)午後8時00分

原 因:センター設備の不良
対 象:長野市信州新町中牧、長野市信州新町弘崎

障 害:ネットに繋がらない


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【復 旧】信州新町牧田中 信州新町左右 インターネット障害

2019年12月06日 インターネット

日頃は長野市情報通信施設、INC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

本日午後4時40分ごろから、長野市信州新町でインターネットのサービス停止がありました。

この障害は17時20分に復旧しました。

ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

発 生:12月6日(金)午後4時40分

復 旧:12月6日(金)午後5時20分

原 因:センター設備の不良
対 象:長野市信州新町左右、長野市信州新町牧田中
障 害:ネットに繋がらない


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【緊 急】12月13日【松代町松代】メンテナンス作業

2019年12月05日 テレビ インターネット 電話

INC長野ケーブルテレビをご利用の皆様へ
 
 
日頃はINC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび弊社では、CATV伝送路設備のメンテナンス作業を実施いたします。

作業中は弊社の「ケーブルテレビ」「インターネット」「ケーブルプラス電話」が一時的にご利用いただけなくなります。

12月12日(木)午後8時から、松代町松代(※一部地域)で発生しているサービス停止を解消するための作業です。

皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いします。
 
【目 的】
 伝送路メンテナンス作業
 
【作業日】
 12月13日(金)午前1時00分から午前2時00分

 
【対象エリア】 ※該当住所の一部地域となります。
 長野市松代町松代

 

【対象サービス】
 ケーブルテレビ
 ケーブルインターネット
 ケーブルプラス電話
 
【影 響】
 作業時間中に60分程度のサービス停止が1回

 
※メンテナンス時間を過ぎてもインターネットのご利用ができない場合は、
 ① ケーブルモデムおよびルーターのリセット(電源の抜き差し)、パソコンの再起動をお試しください。
 ② ①でも復旧しない場合は、お手数ですが下記の電話番号までご連絡ください。
 
【連絡先】
 INC長野ケーブルテレビ カスタマーセンター 026-233-1713


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12月11日【篠ノ井横田】【篠ノ井会】【篠ノ井御幣川】【篠ノ井小森】メンテナンス作業

2019年12月05日 テレビ インターネット 電話

INC長野ケーブルテレビをご利用の皆様へ
 
 
日頃はINC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび弊社では、CATV伝送路設備のメンテナンス作業を実施いたします。
作業中は弊社の「ケーブルテレビ」「インターネット」「ケーブルプラス電話」が一時的にご利用いただけなくなります。
 
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いします。
 
【目 的】
 伝送路メンテナンス作業
 
【作業日】
 12月11日(水)午前2時00分から午前4時00分

  ※予備日及び時間:翌日の同時刻
【対象エリア】 ※該当住所の一部地域となります。
 長野市篠ノ井横田  長野市篠ノ井会
 長野市篠ノ井御幣川 長野市篠ノ井小森

 
【対象サービス】
 ケーブルテレビ
 ケーブルインターネット
 ケーブルプラス電話
 
【影 響】
 作業時間中に45分程度のサービス停止が1回
 
※メンテナンス時間を過ぎてもインターネットのご利用ができない場合は、
 ① ケーブルモデムおよびルーターのリセット(電源の抜き差し)、パソコンの再起動をお試しください。
 ② ①でも復旧しない場合は、お手数ですが下記の電話番号までご連絡ください。
 
【連絡先】
 INC長野ケーブルテレビ カスタマーセンター 026-233-1713


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11月28日(木)放送設備メンテナンス作業

2019年11月25日 テレビ

放送設備メンテナンスのお知らせ(全地域)

 

日頃はINC長野ケーブルテレビをご利用いただき、誠にありがとうございます。

設備メンテナンス作業を行う為、該当の放送番組が1分程度の中断が数回発生します。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

 

日 時   11月28日(木) 午前1時00分~午前5時00分まで

対 象   CS全チャンネル(リモコンで選局するCATV110ch~292ch)

地 区   長野市および中野市(THV with INC加入者のみ)


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