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障害履歴・メンテナンス情報 障害履歴・メンテナンス情報

【復旧】通信障害 大字安茂里 大字安茂里差出

2018年05月18日 インターネット 電話

日頃はINC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

5月18日(金)午後7時10分ごろから、幹線機器の故障が発生し、

下記のエリアでインターネット、ケーブルプラス電話の障害が発生しておりました。

ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

 

■対 象:長野市大字安茂里、長野市大字安茂里差出

■世 帯:20世帯

■復 旧:5月18日午後8時50分

■障 害:インターネット、ケーブルプラス電話が利用できない

■原 因:幹線機器の故障


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復旧 【大橋南】【青木島町大塚】【青木島町綱島】【真島町】障害情報

2018年04月01日 テレビ インターネット 電話

日頃はINC長野ケーブルテレビのご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

4月1日(日)午前6時ごろから、長野市真島町真島で発生した火災により、

テレビ、インターネット、ケーブルプラス電話サービスが停止しました。

今回のサービス停止は、午後3時50分ごろに復旧しました。

長時間にわたりご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。

 

■発生日時:4月1日(日)午前6時ごろ

■復旧日時:4月1日(日)午後3時50分ごろ

■対  象:長野市大橋南1丁目・2丁目、青木島町綱島、青木島町大塚、真島町真島、真島町川合

■原  因:火災で幹線ケーブルの一部が焼失


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【復旧】12月25日の障害情報 【鬼無里】

2017年12月25日 テレビ インターネット 電話 その他

平素は長野市地域情報通信施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

12月25日(月)12時過ぎ頃から長野市鬼無里で設備故障が発生し、サービスが停止しておりましたが、午後16時15分ごろに復旧いたしました。

ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

 

■発生日時:12月25日(月)午後12時過ぎ頃

■復旧日時:12月25日(月)午後16時15分頃

■対  象:長野市鬼無里上里地区の一部地域

■対象世帯:25世帯

■障害内容:テレビ、インターネット、ケーブルプラス電話、音声告知放送がご利用できない

■原  因:屋外設備の故障


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【復旧】長野市鬼無里の障害情報

2017年10月23日 テレビ インターネット 電話 その他

平素はINC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

本日14時30分ごろから、長野市鬼無里の一部地域で伝送路の障害が発生しておりましたが、

17時00分に復旧いたしました。ご迷惑をおかけしたことを、お詫び申し上げます。

 

■発生日時:10月23日(月)14時30分ごろ

■復旧日時:10月23日(月)17時00分ごろ

■対  象:長野市鬼無里の一部地域

■対象世帯:およそ20世帯

■障害内容:テレビ、インターネット、ケーブルプラス電話、音声告知放送がご利用できない状態

■原  因:幹線設備の不良


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【復旧】9月5日の障害情報 【戸隠】

2017年09月05日 テレビ インターネット 電話 その他

平素はINC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

9月5日10時27分ごろから11時20分までの間、
長野市戸隠で幹線障害が発生し、サービスが停止いたしました。
現在は復旧をしております。

 

ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

 

■発生日時:9月5日(火)午前10時27分

■復旧日時:9月5日(火)午前11時20分

■対  象:長野市戸隠の一部地域

■対象世帯:17世帯

■障害内容:テレビ、インターネット、ケーブルプラス電話、音声告知放送がご利用できない状態

■原  因:幹線機器の故障


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