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障害履歴・メンテナンス情報 障害履歴・メンテナンス情報

【小島】【柳原】伝送路メンテナンス

2018年05月11日 テレビ インターネット 電話

INC長野ケーブルテレビをご利用の皆様へ

 

INC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび弊社では、CATV伝送路設備のメンテナンス作業を実施いたします。

作業中は弊社の「ケーブルテレビ」「インターネット」「ケーブルプラス電話」が一時的にご利用いただけなくなります。

 

皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いします。

 

【目 的】

 電柱の支障移転に伴う伝送路設備のメンテナンス作業

 

【作業日】

 5月17日(木)午前1時から午前4時まで

 

【対象エリア】

 長野市小島の一部

 長野市柳原の一部

 

【対象サービス】

 ケーブルテレビ

 ケーブルインターネット

 ケーブルプラス電話

 

【影 響】

 作業時間中に30分ほどのサービス停止が1回

 

※メンテナンス時間を過ぎてもインターネットのご利用ができない場合は、

 ① ケーブルモデムおよびルーターのリセット(電源の抜き差し)、パソコンの再起動をお試しください。

 ② ①でも復旧しない場合は、お手数ですが下記の電話番号までご連絡ください。

 

【連絡先】

 INC長野ケーブルテレビ カスタマーセンター 026-233-1713


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【七二会】【篠ノ井山布施】センター設備メンテナンス

2018年03月22日 テレビ インターネット

INC長野ケーブルテレビをご利用の皆様へ

 

INC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、弊社ではサービス品質向上のため、CATV伝送路設備のメンテナンス作業を実施いたします。

作業中は弊社の「ケーブルテレビ」「インターネット」が一時的にご利用いただけなくなります。

 

皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いします。

 

【目 的】

 サービス品質向上のため長野市七二会センター設備の電源機器をリニューアル

 

【作業日】

 1回目 3月28日(水)午前3時ごろから午前5時ごろまで

 2回目 3月29日(木)午前1時ごろから午前3時ごろまで

 

【対象エリア】

 長野市七二会

 長野市篠ノ井山布施

 

【対象サービス】

 ケーブルテレビ

 ケーブルインターネット(光ライン)

 

【影 響】

 作業時間中に10分程度のサービス停止が1回

 

※メンテナンス時間を過ぎてもインターネットのご利用ができない場合は、

 ① ケーブルモデムおよびルーターのリセット(電源の抜き差し)、パソコンの再起動をお試しください。

 ② ①でも復旧しない場合は、お手数ですが下記の電話番号までご連絡ください。

 

【連絡先】

 INC長野ケーブルテレビ カスタマーセンター 026-233-1713


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【柳原】【屋島】【北長池】【北尾張部】伝送路メンテナンス

2018年03月20日 テレビ インターネット 電話

INC長野ケーブルテレビをご利用の皆様へ

 

 

INC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、弊社では下記の通りCATV伝送路設備のメンテナンス作業を実施いたします。

作業中は弊社の「ケーブルテレビ」「インターネット」「ケーブルプラス電話」が

一時的にご利用いただけなくなります。

 

皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いします。

 

【対象サービス】

 ケーブルテレビ

 ケーブルインターネット

 ケーブルプラス電話

 

【工事内容】

 長野市北尾張部の幹線機器メンテナンス工事のため

 

【作業時間】

 3月27日(火)午前2時ごろから午前5時ごろまで

 

【対象エリア】

 長野市柳原の一部、長野市屋島の一部

 長野市北長池の一部、長野市北尾張部の一部

 

【影 響】

 作業時間内に1時間程度のサービス停止が1回

 

※メンテナンス時間を過ぎてもインターネットのご利用ができない場合は、

 ① ケーブルモデムおよびルーターのリセット(電源の抜き差し)、パソコンの再起動をお試しください。

 ② ①でも復旧しない場合は、お手数ですが下記の電話番号までご連絡ください。

 

【連絡先】

 INC長野ケーブルテレビ カスタマーセンター 026-233-1713


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【北尾張部】【北長池】【柳原】【小島】【屋島】【石渡】【南堀】伝送路メンテナンス

2018年03月01日 テレビ インターネット 電話

INC長野ケーブルテレビをご利用の皆様へ

 

 

INC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、弊社では下記の通りCATV伝送路設備のメンテナンス作業を実施いたします。

作業中は弊社の「ケーブルテレビ」「インターネット」「ケーブルプラス電話」が

一時的にご利用いただけなくなります。

 

皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

 

【対象サービス】

 ケーブルテレビ

 ケーブルインターネット

 ケーブルプラス電話

 

【工事内容】

 長野市北尾張部の幹線機器メンテナンス工事のため

 

【作業時間】

 3月7日(水)午前1時00分ごろから午前5時00分ごろまで

 

【対象エリア】

 長野市小島、長野市柳原、長野市屋島、長野市石渡、長野市南堀
 長野市北長池、長野市北尾張部

 

【影 響】 ※対象エリア内でサービス影響の内容が異なります。

 ・作業時間内に数分のサービス停止が2回
  長野市小島、長野市柳原、長野市屋島、長野市石渡、長野市南堀
  長野市北長池、長野市北尾張部

 

 ・作業時間内に1時間程度のサービス停止が1回 作業時間内に数分のサービス停止が2回
  長野市柳原の一部、長野市屋島の一部
  長野市北長池の一部、長野市北尾張部の一部

 

※メンテナンス時間を過ぎてもインターネットのご利用ができない場合は、

 ① ケーブルモデムおよびルーターのリセット(電源の抜き差し)、パソコンの再起動をお試しください。

 ② ①でも復旧しない場合は、お手数ですが下記の電話番号までご連絡ください。

 

【連絡先】

 INC長野ケーブルテレビ カスタマーセンター 026-233-1713


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【稲里町】【青木島】伝送路メンテナンス

2018年02月27日 テレビ インターネット 電話

INC長野ケーブルテレビをご利用の皆様へ

 

 

INC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、弊社では下記の通りCATV伝送路設備のメンテナンス作業を実施いたします。

作業中は弊社の「ケーブルテレビ」「インターネット」「ケーブルプラス電話」が

一時的にご利用いただけなくなります。

 

皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

 

【対象サービス】

 ケーブルテレビ

 ケーブルインターネット

 ケーブルプラス電話

 

【工事内容】

 CATV伝送路設備のメンテナンス作業

 

【作業時間】 ※合計3日間にわたって行います。

 1回目 2018年3月1日(木)午前2時00分から午前3時00分ごろまで
 2回目 2018年3月3日(土)午前1時00分から午前5時00分ごろまで
 3回目 2018年3月6日(火)午前1時00分から午前5時00分ごろまで

 

【対象エリア】 ※作業日によって対象エリアが異なりますのでご注意ください。

 1回目 3月1日(木)

         長野市稲里町下氷鉋、長野市下氷鉋1丁目の一部

         長野市青木島町綱島、長野市青木島町青木島乙、長野市青木島町大塚、長野市青木島2丁目の一部

 

  2回目 3月3日(土)

         長野市稲里町下氷鉋、長野市下氷鉋1丁目の一部

         長野市青木島町綱島、長野市青木島町青木島乙、長野市青木島町大塚、長野市青木島2丁目の一部

 

  3回目 3月6日(火)

         長野市稲里町下氷鉋の一部

         長野市青木島町綱島の一部、長野市青木島町青木島乙の一部、長野市青木島町大塚の一部

 

【影 響】 ※作業日によってサービス影響内容が異なりますのでご注意ください。
 1回目 3月1日(木) 作業時間内に数分のサービス停止が1回
 2回目 3月3日(土) 作業時間内に数分のサービス停止が3回
 3回目 3月6日(火) 作業時間内に2時間30分程度のサービス停止が1回

 

 

※メンテナンス時間を過ぎてもインターネットのご利用ができない場合は、

 ① ケーブルモデムおよびルーターのリセット(電源の抜き差し)、パソコンの再起動をお試しください。

 ② ①でも復旧しない場合は、お手数ですが下記の電話番号までご連絡ください。

 

【連絡先】

 INC長野ケーブルテレビ カスタマーセンター 026-233-1713


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