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【復旧】2017年11月27日 JANISインターネット障害

2017年11月27日 インターネット

INC長野ケーブルテレビ および 長野市地域情報通信施設をご利用の皆様へ

 

 

11月27日(月)午後12時40分ごろから1時間30分程度、

JANISインターネット回線が不安定な状態になりました。現在は復旧しております。

サービスご利用中の皆様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

 

 

【発 生】2017年11月27日(月) 午後12時40分ごろ

【復 旧】2017年11月27日(月) 午後2時10分ごろ

【対 象】JANISケーブルインターネット

【障 害】一部ホームページの閲覧ができない ホームページ読み込みに時間がかかる

【原 因】 インターネットの通信経路異常


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【復旧】長野市鬼無里の障害情報

2017年10月23日 テレビ インターネット 電話 その他

平素はINC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

本日14時30分ごろから、長野市鬼無里の一部地域で伝送路の障害が発生しておりましたが、

17時00分に復旧いたしました。ご迷惑をおかけしたことを、お詫び申し上げます。

 

■発生日時:10月23日(月)14時30分ごろ

■復旧日時:10月23日(月)17時00分ごろ

■対  象:長野市鬼無里の一部地域

■対象世帯:およそ20世帯

■障害内容:テレビ、インターネット、ケーブルプラス電話、音声告知放送がご利用できない状態

■原  因:幹線設備の不良


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【復旧】10月18日の障害情報 【avis】

2017年10月18日 インターネット

INC長野ケーブルテレビおよび長野市地域情報通信施設をご利用の皆様へ

 

拝啓 平素は格別のご高配を賜りまして、誠にありがとうございます。

本日発生しました、プロバイダavisの設備障害が復旧しました。

サービスご利用中の皆様におかれましては、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

 

【対象サービス】 インターネットプロバイダavisをご利用のお客様

【障害内容】 メールの送受信ができない、avisホームページの閲覧が出来ないまたは表示に時間がかかる

【発生日時】 2017年10月18日(水曜日) 午前6時00分ごろ

【復旧日時】 2017年10月18日(水曜日) 午後10時40分ごろ


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【復旧】9月5日の障害情報 【戸隠】

2017年09月05日 テレビ インターネット 電話 その他

平素はINC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

9月5日10時27分ごろから11時20分までの間、
長野市戸隠で幹線障害が発生し、サービスが停止いたしました。
現在は復旧をしております。

 

ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

 

■発生日時:9月5日(火)午前10時27分

■復旧日時:9月5日(火)午前11時20分

■対  象:長野市戸隠の一部地域

■対象世帯:17世帯

■障害内容:テレビ、インターネット、ケーブルプラス電話、音声告知放送がご利用できない状態

■原  因:幹線機器の故障


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【復旧】8月25日ケーブルインターネットの障害

2017年08月25日 インターネット

平素はINC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

本日、12時26分頃から発生していましたケーブルインターネットの

障害は、16時30分頃復旧しました。

ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

 

●発生日時 8月25日(金)  12時26分頃

●復旧日時 8月25日(金)  16時30分頃

●対象地域 INC全サービスエリア

●障害原因 全国的なインターネットの通信経路異常のため。

●その他  不安定だった通信は16時30分頃より徐々に回復しております。

 

 

 


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