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【復旧】松代町松代 幹線障害

2019年02月06日 テレビ インターネット 電話

日頃はINC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

2月6日(水)午前9時00分ごろから、

下記エリアのケーブルテレビ、インターネット、ケーブルプラス電話で サービス停止が発生しておりました。

このサービス停止は午後2時00分に復旧しました。

 

ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

 

 

■対 象:ケーブルテレビ・光ハイブリッドインターネット・ケーブルプラス電話

■発 生:2月6日(水) 午前9時00分ごろ

■復 旧:2月6日(水) 午後2時00分ごろ

■地 区:長野市松代町松代の一部

■障 害:テレビが映らない、インターネットが使えない、通話ができない

■原 因:火災による幹線機器の故障


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【復旧】川中島町原 幹線障害

2019年02月03日 テレビ インターネット 電話

日頃はINC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

2月3日(日)午前11時00分ごろから、

下記エリアのインターネット、ケーブルプラス電話で サービス停止が発生しておりました。

このサービス停止は午後3時20分に復旧しました。

 

ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

 

■対 象:光ハイブリッド ケーブルプラス電話

■発 生:2月3日(日) 午前11時00分

■復 旧:2月3日(日) 午後 3時20分

■地 区:長野市川中島町原の一部

■障 害:テレビの映りが悪い インターネットが使えない 通話ができない

■原 因:幹線機器の故障


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【復旧】川中島町原 幹線障害

2019年02月02日 インターネット 電話

日頃はINC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

2月2日(土)午後12時10分ごろから、

下記エリアのインターネット、ケーブルプラス電話で サービス停止が発生しました。

このサービス停止は午後3時45分ごろに復旧しました。


ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

 

■対 象:光ハイブリッド ケーブルプラス電話

■発 生:2月2日(土) 午後12時10分ごろ

■復 旧:2月2日(土) 午後3時45分ごろ

■地 区:長野市川中島町原の一部

■障 害:インターネットが使えない 通話ができない

■原 因:幹線機器の故障


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【復旧】川中島町今井原 幹線障害

2019年01月31日 インターネット 電話

日頃はINC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

1月31日(木)午後1時45分ごろから、

下記エリアのインターネット、ケーブルプラス電話で サービス停止が発生しておりました。

現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

 

■対 象:光ハイブリッド ケーブルプラス電話

■発 生:1月31日(木) 午後1時45分ごろ

■復 旧:1月31日(木) 午後3時30分ごろ

■地 区:長野市川中島町原の一部

     長野市川中島町今井の一部、長野市川中島町今井原の一部、長野市篠ノ井布施高田の一部

■障 害:インターネットが使えない 通話ができない

■原 因:幹線機器の不良


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【復旧】インターネット障害

2018年12月18日 インターネット

日頃はINC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 12月18日(火)午後8時45分ごろから、下記エリアの
インターネットサービスの一部でネットに繋がらない障害が発生しました。
この障害は午後10時37分に復旧いたしました。

ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。

■対 象:JANIS光ハイブリッド、JANIS光ライン、INCエアネット、INC光の一部
■発 生:12月18日(火) 午後8時45分 ~ 午後10時37分
■地 区:全地域
■障 害:インターネットに繋がらない
■原 因:センター装置の不具合


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