1. HOME
  2. ユーザーサポート
  3. 休止・停止

休止・停止休止・停止

2014年4月1日からの税込みの価格となっております。

休止

引込線・STB/ケーブルモデムなどの設備はそのままで、放送電波のみ停止します。
最大6ヶ月までの利用休止が出来ます。
(3ヶ月までは無料、4ヶ月から6ヵ月までは3,240円の保守管理費が発生します。)

サービスを休止される場合は、お手数ですが電話のみの受付となりますので、下記連絡先までご連絡ください。

停止

引込線・STB/ケーブルモデム/EMTAの取り外しをします。
撤去工事費(実費)を申し受けます。
ケーブルテレビの権利はINCでお預りしますので、工事費のみで再開できます。
アンテナが接続されていない場合、当社の引込線を撤収すると地元の放送を含め、すべて映らなくなります。
アンテナへの復旧は電気店等にご相談ください。当社で行う場合は実費を申し受けます。

サービスを停止される場合は、お手数ですが電話のみの受付となりますので、下記連絡先までご連絡ください。

各種ご連絡先

ケーブルテレビの休止・停止につきましてはINC長野ケーブルテレビ カスタマーセンターまでご連絡ください。

【INC長野ケーブルテレビ カスタマーセンター】
TEL:026-233-1713(受付時間/平日9:00~17:30、土日祝日9:00~17:00)

ケーブルインターネットにつきましては下記までご連絡ください。

電算avis
TEL:0120-55-1475(受付時間/平日9:00~18:00※土・日・祝祭日・年末年始は休業)

INCカスタマーセンター
TEL:026-233-1713(受付時間/平日9:00~17:30、土日祝日9:00~17:00)

INC長野ケーブルテレビ
〒380-0836 長野県長野市南県町657 信毎長野本社ビル9F
TEL. 026-233-1713
FAX. 026-233-3015

© Copyright INC長野ケーブルテレビ. All rights reserved.