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障害履歴・メンテナンス情報 障害履歴・メンテナンス情報

復旧【川中島町】【篠ノ井】の幹線障害

2018年11月05日 インターネット

日頃はINC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

11月5日(月)午後3時40分ごろから、下記のエリアで

サービスが不安定という症状が一部発生しましたが、現在は復旧しています。

ご迷惑をおかけしました。お詫び申し上げます。

 

■対 象:長野市篠ノ井小松原、長野市篠ノ井岡田、

     長野市川中島町四ツ屋、長野市川中島町今里、長野市川中島町今井

■復 旧:11月7日午後3時頃

■障 害:インターネットが不安定

■原 因: 伝送路の不具合

 


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復旧【戸隠豊岡地区】障害情報

2018年10月23日

日頃は長野市情報通信施設、INC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

10月23日(火)午前7時ごろから、伝送路機器の故障が発生し、

下記のエリアでサービスが一時停止しました。現在は復旧しております。

ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

 

■対 象:長野市戸隠豊岡の一部地域

■発 生:10月23日 午前 7時00分

■復 旧:10月23日 午後12時30分

■障 害:テレビが映らない 告知端末がきこえない ネットが利用できない 電話が繋がらない

■原 因:伝送路機器の故障


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発生【戸隠豊岡地区】障害情報

2018年10月23日

日頃は長野市情報通信施設、INC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

10月23日(火)午前7時ごろから、下記のエリアで

サービスが一時的に停止するなどの障害が発生しています。

現在、復旧に向けて作業をしています。

ご迷惑をおかけしています。お詫び申し上げます。

 

■対 象:長野市戸隠豊岡の一部地域

■発 生:10月23日午前7時頃から

■障 害:テレビが映らない 告知端末がきこえない ネットが利用できない 電話が繋がらない

■原 因:調査中


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復旧【中野】幹線障害

2018年09月04日 テレビ インターネット 電話

日頃はINC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

9月4日(火)19時から幹線機器の故障が発生し、

下記のエリアでサービスが停止しておりました。現在は復旧しております。

対象エリアの皆様におかれましては、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

 

■対 象:中野市

■発 生:9月4日19時00分

■復 旧:9月4日21時45分

■障 害:テレビが映らない ネットが利用できない 電話が繋がらない

■原 因:幹線機器の故障


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復旧【鬼無里】幹線障害

2018年09月02日 テレビ インターネット 電話 その他

日頃は長野市情報通信施設、INC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

9月1日(土)午後10時ごろから、幹線機器の故障が発生し、

下記のエリアでサービスが停止しました。現在は復旧しております。

ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

 

■対 象:長野市鬼無里の一部地域

■発 生:9月1日午後10時00分

■復 旧:9月2日午前10時45分

■障 害:テレビが映らない 告知端末がきこえない ネットが利用できない 電話が繋がらない

■原 因:幹線機器の故障


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