1. HOME
  2. 障害履歴・メンテナンス情報
  3. 障害履歴

障害履歴・メンテナンス情報 障害履歴・メンテナンス情報

2017年6月22日の障害情報【復旧】

2017年06月22日 インターネット 電話

平素はINC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

居町、七瀬中町、鶴賀、高田の一部において障害が発生しました。

ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

【発生時間】 6/22(木) 20:20

【復旧時間】6/22(木) 20:33


【範 囲】居町、七瀬中町、鶴賀、高田 の一部
【障害内容】インターネット、ケーブルプラス電話 の通信不良
【原 因】伝送路機器の故障のため


詳細を見る

2017年6月10日の安茂里小市の障害情報【復旧】(TV、NET、TEL)

2017年06月10日 テレビ インターネット 電話

~幹線設備の不具合による障害について~

 


詳細を見る

2017年6月9日の中条の障害情報【復旧】(TV、NET、告知放送)

2017年06月10日 テレビ インターネット その他

~幹線設備の不具合による障害について~

 


詳細を見る

2017年6月7日の障害情報【復旧】

2017年06月07日 インターネット

【対象サービス】インターネット全サービス

【発生日時】 2017年6月7日 1:45 頃

【復旧日時】 2017年6月7日 2:27 頃

【障害内容】 一部ユーザ様のインターネット接続が不安定になりました

 

プロバイダ「avis」及び「JANIS」の上位回線で発生したネットワーク障害のため、インターネットのサービスに障害が発生いたしました。

現在は復旧しております。

ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

詳細はavisホームページ及びJANISホームページの障害情報もご覧ください。
【avis】 http://support.avis.ne.jp/trouble/avis/845-2017-06-07-00-01-23
【JANIS】http://ans.janis.or.jp/?id=1097

 

※インターネットがご利用できない場合、通信端末(ケーブルモデム、ONU)およびルーターのリセット(電源の抜き差し)、パソコンの再起動をお試しください。

 それでも復旧しない場合は、お手数ですが下記の電話番号までご連絡頂きますようお願い致します。

 

   ■INC長野ケーブルテレビ カスタマーセンター 026-233-1713


詳細を見る

【復旧】長野市鬼無里の障害情報

2017年05月21日 テレビ インターネット 電話

平素はINC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

5月21日15時30分から起きておりました、長野市鬼無里の障害が復旧いたしました。

ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

 

■発生日時:5月21日(日)15時30分ごろ

 

■復旧日時:5月21日(日)17時55分ごろ

 

■対  象:長野市鬼無里のケーブルテレビご契約者様

                  長野市鬼無里のケーブルインターネットご契約者様

                  長野市鬼無里のケーブルプラス電話ご契約者様

 

■障害内容:テレビの映像不良、インターネットと固定電話の通信不良

 

■障害原因:長野市鬼無里センター設備の室温上昇のため


詳細を見る
12345...
障害履歴・メンテナンス情報 カテゴリー別に見る
月別に見る
RSS
RSSフィードを取得
INC長野ケーブルテレビ
〒380-0836 長野県長野市南県町657 信毎長野本社ビル9F
TEL. 026-233-1713
FAX. 026-233-3015

© Copyright INC長野ケーブルテレビ. All rights reserved.