1. HOME
  2. 障害履歴・メンテナンス情報
  3. 障害履歴

障害履歴・メンテナンス情報 障害履歴・メンテナンス情報

復旧 【大橋南】【青木島町大塚】【青木島町綱島】【真島町】障害情報

2018年04月01日 テレビ インターネット 電話

日頃はINC長野ケーブルテレビのご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

4月1日(日)午前6時ごろから、長野市真島町真島で発生した火災により、

テレビ、インターネット、ケーブルプラス電話サービスが停止しました。

今回のサービス停止は、午後3時50分ごろに復旧しました。

長時間にわたりご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。

 

■発生日時:4月1日(日)午前6時ごろ

■復旧日時:4月1日(日)午後3時50分ごろ

■対  象:長野市大橋南1丁目・2丁目、青木島町綱島、青木島町大塚、真島町真島、真島町川合

■原  因:火災で幹線ケーブルの一部が焼失


詳細を見る

1月30日JANISメール障害

2018年01月30日 インターネット

INC長野ケーブルテレビ および 長野市地域情報通信施設をご利用の皆様へ

 

 

1月30日(火)午後2時00分ごろから、JANISメールの送信と受信ができない障害が発生しておりました。

現在は復旧しております。

JANISケーブルインターネットをご利用の皆様におかれましては、

ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。

 

【発 生】2018年1月30日(火) 午後2時00分ごろ

【復 旧】2018年1月30日(火) 午後2時50分ごろ

【対 象】JANISメール

【障 害】JANISメールの送受信ができない

【原 因】 メールサーバの不具合


詳細を見る

【復旧】1月15日の障害情報(南県町、新田町、西後町)

2018年01月15日 その他

平素はINCをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

1月15日(月)4時52分頃から設備故障が発生し、ケーブルインターネット、ケーブルプラス電話

サービスが停止しておりましたが、午前8時21分ごろに復旧いたしました。

ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

 

■発生日時:1月15日(月)午前4時52分頃

■復旧日時:1月15日(月)午前8時21分頃

■対  象:長野市南県町、新田町、西後町地区の一部地域

■障害内容:インターネット、ケーブルプラス電話がご利用できない

      (調査の結果、テレビサービスへの影響はございませんでした)

■原  因:屋外設備の故障


詳細を見る

【発生中】1月15日発生の障害情報 南県町、新田町、西後町

2018年01月15日 その他

平素はINC長野ケーブルテレビをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

1月15日4時52分から南県町、新田町、西後町の一部地域で テレビ、インターネット、ケーブルプラス電話サービスが停止しています。復旧作業に努めていますのでしばらくお待ちください。

 

■発生日時:1月15日(月) 4時52分ごろ

■対  象: 南県町、新田町、西後町の一部

■原  因: 調査中


詳細を見る

【復旧】12月25日の障害情報 【鬼無里】

2017年12月25日 テレビ インターネット 電話 その他

平素は長野市地域情報通信施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

12月25日(月)12時過ぎ頃から長野市鬼無里で設備故障が発生し、サービスが停止しておりましたが、午後16時15分ごろに復旧いたしました。

ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

 

■発生日時:12月25日(月)午後12時過ぎ頃

■復旧日時:12月25日(月)午後16時15分頃

■対  象:長野市鬼無里上里地区の一部地域

■対象世帯:25世帯

■障害内容:テレビ、インターネット、ケーブルプラス電話、音声告知放送がご利用できない

■原  因:屋外設備の故障


詳細を見る
12345...
障害履歴・メンテナンス情報 カテゴリー別に見る
月別に見る
RSS
RSSフィードを取得
INC長野ケーブルテレビ
〒380-0836 長野県長野市南県町657 信毎長野本社ビル9F
TEL. 026-233-1713
FAX. 026-233-3015

© Copyright INC長野ケーブルテレビ. All rights reserved.