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2017年10月4日の【緊急】メンテナンス情報

2017年10月03日 インターネット

INC長野ケーブルテレビ および 長野市地域情報通信施設をご利用の皆様へ

拝啓 平素は格別のご高配を賜りまして、誠にありがとうございます。
このたび、プロバイダJANISでは下記の通り、局舎設備の緊急メンテナンス作業を実施いたします。
作業中は弊社のインターネットに一時的な通信の遅延などが発生する場合がございます。

皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。


【対象サービス】
 ケーブルインターネットの下記サービスでプロバイダJANISをご利用のお客様
 光ハイブリッド、光ライン

【工事内容】
 プロバイダ局舎設備のメンテナンス作業

【作業時間】
 2017年10月4日(水曜日) 午前3時00分から午前5時00分の間

【影 響】
 作業時間中に数回程度の通信遅延またはパケットロス

 ※メンテナンス時間を過ぎてもインターネットのご利用ができない場合は、
  ① ケーブルモデム、D-ONUおよびルーターのリセット(電源の抜き差し)、パソコンの再起動をお試しください。
  ② ①でも復旧しない場合は、お手数ですが下記の電話番号までご連絡頂きますようお願い致します。

【連絡先】
 INC長野ケーブルテレビ カスタマーセンター 026-233-1713

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