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2019年台風19号に伴う支援について

2019年10月17日 インフォメーション

このたびの台風19号で被害を受けられた皆様に、心よりのお見舞いを申し上げます。

 

台風19号による被災に伴う災害救助法が適用された地域のお客さまに対し支援措置を実施しております。詳細につきましては以下の通りとなります。

また、地上11CHでは画面上に生活に必要な情報を表示しています。

 

【対象者】

災害救助法が適用された地域にお住まいで、2019年11月30日までにお申し出のあったお客様。

 

【支援内容】

1. INCが提供するケーブルテレビサービスの利用料減免について

被災によりテレビサービスを利用できなかった場合、一ヶ月分のケーブルテレビ利用料及び機器使用料を減免します。

 

2. 配線工事費の取扱いについて

被災により引込線等の移設が必要となった場合、その工事費用を無料とします。

 

3.  当社機器の交換費および紛失の取扱いについて

被災により当社機器の交換等が必要になった場合、無償交換いたします。また紛失した機器の紛失料は請求しません。

 

【お問合せ先】

INC長野ケーブルテレビ カスタマーセンター

026-233-1713  (年中無休、AM9:00~PM5:30)

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TEL. 026-233-1713
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